Pagos y envíos

 ENVÍOS

Agradecemos que visites y compres en nuestra tienda en línea. Hacemos todo lo posible por ofrecerte un servicio de envío eficiente y confiabe para garantizar que recibas tus productos de manera oportuna.

Es importante destacar que nuestro servicio de envíos es gestionado por paqueterías externas a nuestra marca. Trabajamos en estrecha colaboración con estas empresas para asegurarnos de que tus paquetes lleguen a tus manos de la manera más rápida posible. A continuación, te brindamos información detallada sobre nuestros tiempos de envío y cómo se calculan los días hábiles.

Manejamos un tiempo de producción de 1 a 2 días hábiles y tu pedido será entregado aproximadamente en un plazo de 2 a 6 días hábiles adicionales a los días de producción, con excepción de las zonas extendidas o de difícil acceso. Esto significa que, en condiciones normales, deberías recibir tu pedido en un máximo de 8 días laborables. No obstante, ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos. 

Es importante tener en cuenta que si realizas tu compra después de las 6 de la tarde, las paqueterías cierran y el envío se programará para el día siguiente hábil. A partir de ese momento, se empezarán a contar los días hábiles de envío.

En fechas festivas, como Navidad, Año Nuevo, hot sale o el buen fin, las paqueterías enfrentan una gran demanda y, debido a ello, no podemos ofrecer el mismo servicio de envíos ágil y rápido. Te pedimos comprensión durante estas temporadas, ya que los plazos de entrega podrían extenderse más de lo habitual debido al alto volumen de envíos.

Recuerda que en ocasiones las paqueterías presentan inconvenientes ajenos a nosotros que pueden afectar los tiempos de entrega. Te pedimos seas paciente. 

1. En ocasiones debido a tu localidad la paquetería no tiene cobertura para entrega en tu domicilio, por lo que se envía a una sucursal "Ocurre", si sucede este caso te enviaremos un Whatsapp para especificarte el proceso de entrega y será necesario que hagas el rastreo de tu paquete para identificar el dia en el que podrás pasar a recoger tu paquete. Las paqueterías tienen como plazo 5 días hábiles para conservar tu paquete en la sucursal, en caso de no recogerlo tras previos avisos no podremos generar la devolución del mismo a menos que cubras con el costo de envío.

* EN CASO DE QUE INGRESES UNA DIRECCIÓN INCORRECTA Y POR TAL MOTIVO LA PAQUETERÍA NO LE SEA POSIBLE REALIZAR LA ENTREGA, NO PODREMOS HACER DEVOLUCIONES, ENVIAR NUEVAMENTE OTRO PRODUCTO DE REMPLAZO NI REALIZAR CAMBIOS DE DIRECCIÓN*

 

PAGO EXPRESS (PAYPAL)

Con PayPal, puedes usar una de las formas de pago siguientes:

💵 Tu saldo de PayPal

🏦 Tu cuenta bancaria

💳 Tu tarjeta de débito o crédito

Puedes seleccionar y cambiar tu forma preferida de pagar en Internet siempre que lo desees.

 

METODO TRADICIONAL (MERCADOPAGO)

Mercado Pago reúne los mejores medios de pago para que tengas a mano muchas alternativas para pagar tus compras.

 

💳 Tarjeta de Crédito, Debito o Recargable: Al momento de pagar, ingresa los datos de tu tarjeta y listo. La próxima vez que quieras utilizar esta tarjeta Mercadopago te pedirá solo el código de seguridad.

 

🏦 En efectivo con transferencia, o depósito bancario: Al momento de pagar se te darán los datos para que puedas transferir o depositar dinero en las cuentas bancarias de Mercadopago (Bancomer, Banamex o Santander)

✅Pagas y se acredita en ¡menos de 1 hora!

✅Si pagas el fin de semana o feriado, se acreditará al siguiente día hábil

✅Sin costo adicional

 

🏪 En efectivo con un ticket Oxxo: Al momento de pagar, te daremos un ticket. Podrás imprimirlo y pagarlo en cualquier tienda Oxxo del país. 

✅Pagas y se acredita de 1 a 2 días hábiles.

✅Sin costo adicional